Levering
Afleveren doen wij wanneer jij dit wilt. Dit kun je bij de bestelling aangeven.
Onze vrachtwagen heeft een auto laadkraan waarmee wij de kozijnen neer kunnen zetten waar je wilt, mits de losplek bereikbaar is voor onze vrachtwagen.
Dus over een schutting heen zetten of iets dergelijks is geen probleem. Mits wij er maar bij kunnen. Onze kraan heeft een bereik van 12 meter buiten het hart van de vrachtwagen. Als we daarmee niet je tuin kunnen bereiken zullen wij het kozijn neerzetten op een bok zo dicht mogelijk bij je huis.
We vragen dan om een paar sterke mannen te regelen welke het kozijn op zijn plek tillen.
Kleinere kozijnen die met de hand te leveren zijn, kunnen we uiteraard neer zetten waar je dit wilt, mits in de tuin en mits bereikbaar. We brengen bijv. de kozijnen niet naar boven.
Zonder tegenbericht
Lossen wij de kozijnen bij je voor de deur op de dag die je aangegeven hebt op de bestelling. Daarna kun je gelijk je kozijnen plaatsen. Mocht je niet thuis zijn en je weet dit van te voren, dan kun je tot 3 dagen van te voren contact met ons opnemen om de levering uit te stellen.
Niet thuis
Mocht je niet thuis zijn, zetten we de kozijnen zo dicht mogelijk bij de deur neer.
Is het niet mogelijk om de kozijnen bij je op het erf neer te zetten, dan nemen wij de kozijnen weer mee en zullen wij deze op een later moment alsnog leveren.
Helaas zijn hier kosten aan verbonden.
Mocht je niet thuis zijn en je weet dit van te voren, dan kun je tot 3 dagen van te voren contact met ons opnemen om de levering uit te stellen.
Levertijden
Voor standaard witte kleur en créme kleur (glad) zijn de levertijden circa 5-6 weken
Voor kozijnen met verschillende kleuren (binnen en buiten) zijn de levertijden circa 7-8 weken. Deze profielen moeten wij apart bestellen, aangezien we die niet op voorraad hebben.
Ongeveer 1 week voor de verwachte levering nemen we contact met je op om de definitieve dag af te stemmen.
Verzendkosten
Die bedragen bij ons altijd 42,35 euro (incl. B.T.W), 35,00 (excl. B.T.W.) per levering. Het maakt dus niet uit of je nu 1 stuks of 10 stuks bestelt.
Een uitzondering geldt voor de waddeneilanden en Zeeuws-Vlaanderen. Hier zijn de verzendkosten op aanvraag.
Bokken
Onze kozijnen worden in principe op houten bokken geleverd. Deze worden niet mee altijd retour genomen, maar deze mag je dan houden voor eigen gebruik. Mocht je hele grote kozijnen bestellen dan leveren we het glas op een aparte bok. Als het kozijn erg groot is doen we dit omdat anders de kans op schade tijdens transport hoger is. Helaas weten we dit uit ervaring. Het glas is na montage van het kozijn uiteraard makkelijk terug te plaatsen. In dit geval wordt het glas geleverd op een stalen bok, maar deze moet wel mee retour.
Deze komen we in overleg weer ophalen.
